О реализации гранта НАО ЦПГИ «Организация деятельности Центров ресурсной поддержки семьи при семейных судах «Бакытты отбасы» Общественным фондом «Право».
Проект: «Организация деятельности Центров ресурсной поддержки семьи при семейных судах «Бакытты отбасы» в 10-ти регионах Казахстана.
Регионы: Астана, Алматы, Шымкент, Карагандинская, Акмолинская, Атырауская, Актюбинская, Ұлытауская, Туркестанская области, область Абай.
Цель проекта: Создание Центров ресурсной поддержки семьи с целью укрепление института семьи, оказание 100%-го доступа супругам, инициирующим развод к психологической, консультативной и иной помощи, уменьшение количества расторжений брака через активное применение инструментов примирения в судах.
Дополнительной целью является создание дружественного правосудия к ребенку и обеспечение наилучших интересов детей, родители которых находятся в процессе развода.
Период проведения анализа: Январь-ноябрь 2025 года
Ожидаемый результат от реализации проекта:
1) Поддержка ранее организованных и вновь созданных Центров ресурсной поддержки семьи при семейных судах «Бакытты отбасы» не менее 10, охват не менее 2000 человек.
2) Обеспечение 100% доступа обратившихся семейных пар к получению социальных услуг посредством консультаций психолога, юриста, медиатора и социального работника для супругов, инициирующих развод или уже находящихся в разводе.
3) Повышение уровня информированности и правовой грамотности молодых семей, вступающих в брак.
4) Повышение уровня профессиональной подготовки судей-примирителей, психологов, медиаторов, социальных работников.
5) Проведение информационной кампании и подготовка публикаций для размещения в информационных ресурсах и социальных сетях, разработка инфографики, видеороликов, статей на республиканских ТВ.
6) Обеспечение прозрачности и подотчетности в рамках реализуемого грантового проекта.
7) Оценка эффективности проводимой работы на старте, в процессе и по итогам проекта с предоставлением отчета.
Введение
Данный отчет содержит анализ эффективности реализации социального проекта по созданию и поддержке Центров ресурсной поддержки семьи при семейных судах. Анализ охватывает период с января по ноябрь 2025 года и включает ключевые показатели результативности, выявленные проблемы и рекомендации по дальнейшему развитию.
Методология оценки
Для оценки эффективности проекта использованы следующие методы:
Создание и функционирование Центров
Оказание социальных услуг
План: Предоставление комплекса социальных услуг семьям, супругам, инициирующим развод РАГС, несовершеннолетним, вовлеченным в бракоразводный процесс родителей посредством привлечения психологов, юристов, медиаторов, социальных работников- не менее 2000 семей (пар) в Центрах ресурсной поддержки семьи
В рамках реализации проекта была организована работа по оказанию комплексной социальной помощи семьям, обратившимся в Центры ресурсной поддержки семьи. В течение отчетного периода специалисты проводили консультации с семейными парами, предоставляя правовую, психологическую и социальную поддержку.
Наибольшее количество консультаций было проведено в Астане, где за отчетный период зарегистрировано 2 830 консультаций, охвативших 1 455 семейных пар. В Караганде аналогичный показатель составил 1 777 консультаций для 838 семейных пар, в Шымкенте – 1269 консультаций для 557 пар, а в Актобе – 1 099 консультаций для 497 пар. Кокшетау и Атырау также продемонстрировали значительную вовлеченность в проект: в Кокшетау проведено 555 консультаций для 201 пар, а в Атырау – 730 консультаций для 204 пар. В других регионах активность варьировалась: в Туркестане проведено 397 консультаций для 101 пар, в Семее – 141 консультации для 124 пар, в г.Алматы проведено 70 консультаций для 24 семейных пар, а в области Ұлытау проведено 14 консультаций для 7 пар.
Общий итог работы за год показывает, что было оказано 8 882 консультации, охватив 4014 семейных пар. Эти данные свидетельствуют о высокой востребованности услуг Центров и необходимости их дальнейшего развития и расширения.











Всего в проекте за 2025 год приняли участие 13 370 человек, из которых 3347 — мужчины, 33921 — женщины и 6102 — дети.
.


Проведение обучающих семинаров-тренингов среди специалистов, направленных на развитие примирительных процедур с привлечением авторитетных специалистов национального и международного уровня-10 тренингов
В рамках реализации проекта были проведены обучающие семинары-тренинги для специалистов Центров ресурсной поддержки семьи. Целью этих мероприятий являлось развитие примирительных процедур, повышение квалификации кадров и внедрение передовых практик работы с семьями.
В общей сложности было проведено 10 межрегиональных консультаций и тренингов, в которых приняли участие ведущие специалисты и эксперты в области семейного права и психологии. Основные темы тренингов включали:
Эти тренинги позволили повысить уровень профессиональной подготовки специалистов, работающих в Центрах, и внедрить эффективные методики работы с семьями, находящимися в сложных жизненных ситуациях.
ПЛАН: Консультации специалистов Центров ресурсной поддержки семьи в части социального сопровождения кейса обратившихся семейных пар, по вопросам продвижения в социальных сетях услуг Центра в онлайн формате-10 встреч
В рамках реализации проекта были проведены консультации специалистов Центров ресурсной поддержки семьи по вопросам социального сопровождения кейсов обратившихся семейных пар и продвижения услуг Центра в онлайн-формате. В общей сложности организовано 10 рабочих встреч, направленных на обсуждение актуальных проблем и стратегий работы с семьями.
Основные темы рабочих встреч включали:

Эти консультации позволили специалистам Центров повысить свою квалификацию, адаптировать стратегии работы с семьями и укрепить взаимодействие с судебными и государственными органами.
ПЛАН: Работа с молодыми людьми на этапе регистрации брака совместно с психологами и сотрудниками региональных РАГСов-30 тренингов
Работа с молодыми парами на этапе регистрации брака
В рамках реализации проекта было запланировано проведение 30 тренингов совместно с психологами и сотрудниками региональных РАГСов, направленных на поддержку молодых пар на этапе вступления в брак. Фактически проведено 29 тренингов.
Несмотря на региональные особенности, все тренинги были объединены единой тематикой, ориентированной на формирование устойчивых и зрелых семейных отношений. Центральными вопросами стали:
В городе Астана было проведено 5 тренингов
В городе Шымкент также состоялось 3тренинга
В Абайской области прошло 3 тренинга
В Атырауской области прошло 3 тренинга
В Карагандинской области состоялось 3 тренинга
В Акмолинской области проведены 3 тренинга
В Актюбинской области проведены 3 тренинга
В Туркестанской области прошло 3 тренинга под
В Ұлытауская область было проведено 3 тренинга
Участники встреч получили рекомендации по решению семейных конфликтов и организации совместной жизни.
Эти мероприятия способствовали формированию устойчивых семейных ценностей, повышению осведомленности молодых людей о возможных семейных трудностях и путях их преодоления. Дополнительно распространение информационных материалов позволило увеличить аудиторию проекта и оказать поддержку тем, кто не смог присутствовать на очных встречах. ОФ «Право» разработало и издало ряд буклетов и флаеров на следующие темы: «Семья и развод», «Отбасы және Ажырасу», «Некеге тұрушыларға жадынама», «Памятка вступающим в брак», «Ажырасу-отбасылық мәселердің шешімі ме?», «Развод-решение семейных проблем?», «Азаматтық неке әлде бірге тұру », «Гражданский брак или сожительство».

ПЛАН: Организовано 30 тренингов по снижению внутрисемейных конфликтов.
В рамках реализации проекта было запланировано проведение не менее 30 тренингов для работы с членами семьи, демонстрирующими агрессивное поведение (абьюзерами). Фактически было организовано 30 мероприятий, направленных на снижение уровня конфликтности, развитие навыков управления эмоциями и психологическую поддержку.

Уровень удовлетворенности участников тренингов
По результатам анкетирования 92.03% участников выразили удовлетворенность проведенными мероприятиями, отметив:
Высокие оценки доказывают востребованность тренингов и необходимость продолжения их реализации с учетом выявленных барьеров и предложений целевой аудитории.
В рамках реализации проекта была проведена активная информационно-аналитическая работа, направленная на освещение деятельности, повышение осведомленности населения и привлечение внимания к вопросам семейных ценностей, защиты прав семьи и профилактики бытового насилия.
Разработка медиаплана и освещение проекта
Для эффективного информирования общественности был разработан медиаплан, включающий публикации в средствах массовой информации, социальных сетях, а также подготовку видеоматериалов. В рамках реализации этого плана удалось охватить широкую аудиторию через различные информационные каналы.
В процессе информационного освещения проекта с января по ноябрь 2025 года было размещено 683 публикаций в социальных сетях. Эти материалы позволиляют донести ключевые послания проекта до широкой аудитории, способствуя формированию общественного мнения и повышению информированности граждан о деятельности Центров ресурсной поддержки семьи «Бақытты отбасы».
Дополнительно, 10 публикаций вышли в местных СМИ:
28 января 2025 года в эфире телеканала Turkistan TV (Туркестанская область) вышла передача на тему «Нәзік әлем | Ажырасудың себебі мен салдары» с участием психолога ОФ «Право». В передаче обсуждались причины и последствия разводов, а также роль психологической помощи в решении семейных конфликтов. Видеозапись доступна на YouTube: смотреть. Контент вызвал интерес у зрителей, что подтверждает его востребованность в регионе.
6 марта 2025 года телеканал Semei TV (Абайская область) освятил акцию «Әйел мен отбасы», организованную в Семее. В сюжете были показаны консультации, оказанные женщинам в рамках проекта. Ссылка на выпуск: видео.
4 марта 2025 года в газете «Прикаспийская коммуна» (Атырауская область) вышла статья «Женщины решительнее», освещающая рост активности женщин в получении правовой помощи и участии в социальных бюро. Материал опубликован онлайн: читать статью.
В Карагандинской области деятельность Центра ресурсной поддержки семьи получила освещение на телеканале «Новое телевидение». 4 марта 2025 года в эфир вышло интервью с представителями общественного фонда «Право» о реализации проекта в регионе. Запись эфира доступна по ссылке: видео.
В газете «Вечерняя Астана» опубликован материал под названием «Мирное решение конфликтов», в котором рассказывается о проведении социального бюро «Семья и право» в ТРЦ «Абу-Даби Плаза» в столице. Жители Астаны получили бесплатные юридические и психологические консультации. В статье подчеркивается значимость проекта, высокий уровень интереса граждан и необходимость системного подхода к профилактике разводов. Подробности размещены на сайте издания: vechastana.kz.
4 марта 2025 года в газете «Оңтүстік Қазақстан» (г. Шымкент) была размещена публикация о реализации проекта общественным фондом «Право» в рамках гранта НАО «Центр поддержки гражданских инициатив». В статье дана информация о проводимых тренингах, консультациях и информационных акциях, реализуемых в регионе.
В газете «Диапазон» было опубликовано интервью со специалистом Центра ресурсной поддержки семьи «Бақытты отбасы» Актюбинской области, о работе психолога суда.
25.11.2025 Газета «Жезказганский Вестник» – Ұлытау область Публикация освещает деятельность Центра ресурсной поддержки семьи «Бақытты отбасы» при специализированном межрайонном суде по семейным делам области Ұлытау. В ноябре специалисты Центра провели три тренинга для студентов региональных колледжей на тему осознанной готовности к браку. Молодёжь изучила психологические аспекты семейных отношений, коммуникацию, распределение ролей и навыки решения конфликтов
Газета «Диапазон» — Актобе–В публикации приводится ответ психолога Центра «Бақытты отбасы» Гульбакыт Абдуллы на вопрос читательницы о возможной консультации при подготовке к разводу. Психолог объясняет, что специалисты Центра работают в городском суде с супругами и детьми, оказывая психологическую, социальную и консультативную помощь. Публикация раскрывает, как психологи оценивают эмоциональное состояние семьи, привязанности ребёнка, стиль воспитания и безопасность условий проживания. Описывается роль медиативных бесед, составление графика встреч и работа по снижению эмоционального напряжения между супругами. Указаны адрес, режим работы и доступность бесплатной помощи.
27.11.2025 года планируется выпуск публикаций В газете «Вечерний Алматы» о круглом столе «Семейный суд в системе правосудия современного Казахстане»
27.11.2025 года планируется выпуск публикаций по Акмолинской области
Организация информационной кампании в местах скопления населения (рынки; строительные объекты; районы, где проживает молодежь, учебных заведениях и т.д., по согласованию с Заказчиком), в регионах о деятельности Центров ресурсной поддержки семьи.
В рамках реализации проекта с января по сентябрь 2025 года было проведено 19 социальных бюро, 99 акции и тренингов, направленных на повышение осведомленности населения о деятельности Центров ресурсной поддержки семьи, а также на привлечение внимания к таким вопросам, как семейные ценности, защита прав семьи и борьба с бытовым насилием
В процессе информационного освещения проекта было размещено 683 публикаций в СМИ и социальных сетях. Эти материалы позволили донести ключевые послания проекта до широкой аудитории, способствуя формированию общественного мнения и повышению информированности граждан о деятельности Центров ресурсной поддержки семьи.
В рамках проекта разработано 10 визит-роликов, которые собрали 161 500 просмотров. Эти видеоматериалы позволили наглядно донести ключевые идеи проекта, представив важные аспекты работы Центров ресурсной поддержки семьи и профилактики бытового насилия.
Также проект получил освещение на республиканском телевидении, где было организовано 1 участие в эфире телеканала КТК. Это позволило представить проект на национальном уровне и привлечь внимание к его значимости.
Для обеспечения доступности информации о проекте разработано и распространено
10 000 буклетов, содержащих ключевые сведения о деятельности Центров ресурсной поддержки семьи и важные рекомендации для населения на темы: «Семья и развод», «Отбасы и Ажырасу», «Әкелер әртүрлі болса да, Әкенің рөді маңызды», «Папы разные нужны, папы всякие важны», «Некеге тұрушыларға жандынама», «Памятка вступающим в брак», «Ажырасу-отбасылық мәселердің шешімі ме?», «Развод-решение семейных проблем?», «Азаматтық неке және бірге тұрү», «Гражданский брак или сожительство»;
В целях открытого информирования общественности о ходе реализации проекта были организованы пресс-конференции и публичные презентации. Эти мероприятия предоставили возможность представителям СМИ, общественности и заинтересованным сторонам получить подробную информацию о проекте, задать вопросы и обсудить актуальные проблемы, связанные с защитой семейных ценностей и профилактикой насилия.
Выводы:
Проведенная информационно-аналитическая работа обеспечила широкий охват населения через различные медиа-каналы, включая СМИ, социальные сети, телевидение и печатные материалы. Разработанные медиапродукты, публикации и мероприятия способствовали повышению информированности общества, укреплению общественного интереса к вопросам защиты прав семьи и профилактики насилия, а также расширению возможностей Центров ресурсной поддержки семьи.
ПЛАН: Организация информационной кампании в местах скопления населения (рынки; строительные объекты; районы, где проживает молодежь, учебных заведениях и т.д., по согласованию с Заказчиком), в регионах о деятельности Центров ресурсной поддержки семьи.
В рамках реализации проекта была проведено 19 социальных бюро, 99 акции и 59 тренингов, направленных на повышение осведомленности населения о деятельности Центров ресурсной поддержки семьи, а также на привлечение внимания к таким вопросам, как семейные ценности, защита прав семьи и борьба с бытовым насилием.
В рамках реализации гранта НАО ЦПГИ «Создание Центров ресурсной поддержки семьи при семейных судах “Бақытты отбасы”» в течение года в 10-ти регионах Казахстана были проведены социальные бюро «Семья и Право» и «Женщины и Право». Целью данных мероприятий является повышение правовой грамотности населения, профилактика семейных конфликтов, расширение доступности психологической и медиационной помощи, а также предоставление консультаций по вопросам брачно-семейных отношений, воспитания детей и социальной защиты.
Социальные бюро проходят в местах массового посещения населения – торговых домах, торгово-развлекательных центрах, районных акиматах, на вокзалах, открытых общественных пространствах. Благодаря такому формату обеспечивается широкий охват граждан, что способствует повышению доступности правовой и психологической поддержки.
5 марта 2025 года -социальное бюро «Женщины и Право»
В рамках социального бюро «Женщины и Право» Центры ресурсной поддержки семьи совместно с представителями государственных органов (ПЗЖН Департамента полиции, юстиции, ГУ «Управление образования», «Управление занятости и социальных программ», коллегия адвокатов, психологи, медиаторы) предоставят возможность женщинам и членам семьи получить квалифицированную помощь и разъяснение по возникшим вопросам.
| Астана | ТРЦ «Аружан», Жансугурова 8/1, 2 этаж | 8778-253-14-66 Оралханова Асем | |
| Шымкент | ЖД вокзал Шымкент , ул. Анарова 9 | 87029259365 -Амирбекова Роза Сайлау Дария | |
| г.Семей, область Абай | ТЦ « Авеню», Ауезова 5. | +7 707 701 7076- Дания Тлеухановна | |
| г.Кокшетау, Акмолинская область | ТРЦ «РИО» г.Кокшетау, Центральный рынок, улица Полины Осипенко 1 | +7 705 519 3615-Асем Ануарбековна | |
| г. Актобе, Актюбинская область | Аппарат акима района Алматы, по адресу г.Актобе, ул. Сарыжайлау 20 Б | -+7 775 183 8587 Гулбакыт Сериковна | |
| г.Атырау, Атырауская область | Центр занятости г. Атырау Проспект Каныша Сатпаева 23 | +7 707 890 1449-Александра Петровна | |
| Карагандинская область | ТРЦ “Таир”ул. Космонавтов, ст1/291 этаж | -+7 705 871 4400 Даяна Нуртаевна | |
| г. Туркестан, Туркестанская область | ТРЦ TURAN MALL г.Туркестан, 160-й квартал 417/2, 1 этаж | +7 702 818 9271 Дария Үсіпбекқызы | |
| г. Жезказган, Улытау область: | Торговый дом “органик”, ул Ұлытау 54 | +7 747 955 6883 Камеш Шахармановна |
15 мая 2025 года – социальное бюро «Семья и Право», приуроченный международному дню семьи.
| Астана | ТРЦ «Абу-Даби Плаза», ул.Сығанақ 60/5 | 8778-253-14-66 Оралханова Асем | |
| Алматы | Парк «Достык», набережная зона | +7 705 491 2382 Нургуль Файзуллаевна | |
| Шымкент | ЖД вокзал, улица Анарова 9 | 87029259365 Амирбекова Роза | |
| г.Семей, область Абай | Сквер медиков | +7 707 701 7076 Дания Тлеухановна | |
| г.Кокшетау, Акмолинская область | ТРЦ «РИО» г.Кокшетау, Центральный рынок, улица Полины Осипенко 1 | +7 705 519 3615 Асем Ануарбековна | |
| г. Актобе, Актюбинская область | Ул. Маметовой 4, ТРЦ «Керуен» | +7 775 183 8587 Гулбакыт Сериковна | |
| г.Атырау, Атырауская область | Центр занятости , Сатпаева 23 | +7 707 890 1449-Александра Петровна | |
| Карагандинская область | Центральный парк Караганды, Улица Воинов-Интернационалистов, 29/2 | -+7 705 871 4400 Даяна Нуртаевна | |
| г. Туркестан, Туркестанская область | Ханшайым Плаза, ул. Саттарханов 33 а | +7 775 119 5569 Қарлығаш Маханқызы | |
| г. Жезказган, Улытау область: | Гипер маркет Самади смарт, Абая 140 | +7 747 955 6883 Камеш Шахармановна |
Законодательные инициативы
Выявленные проблемы и вызовы
В этой части необходимо соотношение на 2 х судей должен быть 1 психолог и 1 медиатор. В рамках гранта предусматривалось по 1 медиатору и 1 психологу на 1 специализированный межрайонный суд по делам несовершеннолетних. Также необходимо учитывать, что в суде отсутствуют практически во всех регионах в штате психологи, из-за низкой зарплаты либо работаю не полный рабочий день. По этой причине возрастает нагрузка на психологов Центров ресурсной поддержки семьи.
Вопрос остро стоит по штатным психологам судов в гг.Алмата, Шымкент, Карагандинская, Актюбинская, Атырауская, Улытау области.
Рекомендации
Заключение
Проект демонстрирует положительную динамику в расширении доступа семейным парам, находящимся в процессе развода к социальным услугам, предоставляемых Центрами ресурсной поддержки семьи, повышении осведомленности населения и развитии системы семейных консультаций.
Рекомендованные меры помогут усилить эффективность работы Центров и обеспечить дальнейшее повышение уровня правовой грамотности населения, снижения загруженности судейского корпуса, так как все действия направлены на снижение уровня разводов и повышения ответственности государственных органов за проводимую в стране политику в сфере семейно-бытовых отношений.